Propósito:

La Política de Retención de Datos explica cuánto tiempo se almacena la información del usuario dentro del ecosistema Oxy y las razones detrás de esos plazos. Estamos comprometidos a proteger la privacidad del usuario mientras equilibramos las necesidades operativas de nuestros servicios.

1. Tipos de Datos y Duración de Retención

Diferentes tipos de datos tienen diferentes períodos de retención. Las publicaciones sociales, comentarios y otros contenidos generados por los usuarios se mantienen por hasta cinco años, a menos que el usuario los elimine. Los datos de transacciones y registros relacionados con solicitudes de vivienda se almacenan por un período más largo debido a requisitos legales u operativos.

2. Derechos del Usuario Respecto a la Eliminación de Datos

Los usuarios tienen el derecho de eliminar sus datos en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Ciertos datos, como los registros de transacciones requeridos por razones de cumplimiento o legales, pueden ser retenidos incluso después de la eliminación de la cuenta para cumplir con obligaciones regulatorias.

3. Duración del Almacenamiento y Justificación

Almacenamos los datos solo mientras sea necesario para propósitos operativos o para cumplir con requisitos legales. Por ejemplo, los registros de transacciones se mantienen para auditoría y propósitos regulatorios, mientras que los registros de actividad del usuario se retienen para ayudar en la detección de seguridad y fraudes.

4. Anonimización y Agregación

Después del final del período de retención o ante solicitudes de eliminación por parte del usuario, podemos anonimizar ciertos datos para usarlos con fines estadísticos. Esto asegura que se eliminen los identificadores personales mientras nos permite mejorar nuestros servicios.

5. Seguridad del Almacenamiento de Datos

Todos los datos de los usuarios se almacenan de manera segura, con cifrado aplicado donde corresponde para proteger información sensible. Contamos con medidas para prevenir accesos no autorizados y asegurar que los datos se retengan según sus propósitos previstos.

6. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Retención de Datos está sujeta a cambios a medida que evolucionan los requisitos legales o necesidades empresariales. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos y alentamos revisiones periódicas de la política para mantenerse informados.

Nuestro Compromiso:

Oxy se compromete a respetar la privacidad del usuario y a asegurar que los datos solo se mantengan el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos arriba. Tu confianza es importante para nosotros, y apuntamos a manejar todos los datos de manera responsable y transparente.